Najczęściej zadawane pytania

Możesz zapłacić przez BLIK, kartą, Apple Pay, Shop Pay, PayPal lub Klarna. Wszystkie metody są szybkie i bezpieczne, a dane płatności obsługuje bezpośrednio operator płatności.

Skontaktuj się z nami jak najszybciej przez formularz kontaktowy. Jeśli paczka nie została jeszcze wysłana, postaramy się wprowadzić zmiany lub anulować zamówienie.

Sprawdź folder spam i oferty. Jeśli wiadomości tam nie ma, napisz do nas, podając imię, nazwisko i adres użyty przy zamówieniu.

Dostawa jest darmowa dla każdego zamówienia, bez minimalnej kwoty. Dostawa standardowa trwa 7–14 dni roboczych. Możesz też wybrać dostawę ekspresową premium za 46,00 zł.

Tak. Przy składaniu zamówienia możesz wybrać dostawę ekspresową premium za 46,00 zł.

Gdy paczka opuści magazyn, otrzymasz e-mail z numerem przesyłki i linkiem do śledzenia.

Masz 14 dni na zwrot od dnia otrzymania przesyłki. Produkt powinien być nieużywany, kompletny i w oryginalnym opakowaniu.

Napisz do nas przez formularz kontaktowy, podając numer zamówienia. Prześlemy Ci instrukcję zwrotu. Szczegóły znajdziesz w polityce zwrotów.

Zrób zdjęcia produktu i opakowania, a następnie skontaktuj się z nami. Znajdziemy najlepsze rozwiązanie.

Napisz do nas na adres kontakt@szkatula.com, podając numer zamówienia i opis problemu (najlepiej ze zdjęciami). Odpowiemy na reklamację w ciągu 14 dni.

Zastanów się, co chcesz w niej przechowywać i ile tego jest. Na pierścionki sprawdzą się rzędy z wałeczkami, na kolczyki małe przegródki, a na naszyjniki haczyki lub długie komory, które zapobiegają plątaniu. Zwróć też uwagę na wielkość, wyściółkę i zamknięcie.

Rotomat to urządzenie, które delikatnie obraca zegarek automatyczny, gdy go nie nosisz. Dzięki temu mechanizm pozostaje nakręcony, a zegarek jest gotowy do założenia bez ponownego ustawiania godziny i daty.

Nie. Rotomat przydaje się do zegarków automatycznych, zwłaszcza gdy nosisz kilka na zmianę. Zegarki kwarcowe i nakręcane ręcznie go nie potrzebują.

Pudełko na zegarki służy do przechowywania kolekcji w domu i zwykle ma kilka przegródek. Etui jest mniejsze i chroni zegarek lub biżuterię w podróży.

Tak. Szkatułki, rotomaty i etui to elegancki i praktyczny prezent. Jako adres dostawy możesz podać adres obdarowanej osoby.

Szkatułka i pudełko to rozwiązania do domu, na toaletkę lub do szuflady. Kuferek zwykle ma kilka poziomów lub szuflad i mieści większą kolekcję. Etui jest kompaktowe i przeznaczone przede wszystkim w podróż.

To zależy od modelu – liczba miejsc na zegarki jest podana w opisie każdego produktu. Wybierając rotomat, weź pod uwagę liczbę zegarków automatycznych, które nosisz naprzemiennie.

Przecieraj ją miękką, suchą ściereczką, unikaj silnych detergentów, bezpośredniego słońca i wilgoci. Wyściółkę można odkurzyć delikatną szczoteczką. Szczegółowe zalecenia dla danego materiału znajdziesz w opisie produktu.